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ご旅行約款

受注型企画旅行約款(要約)。詳細は標準旅行業約款・受注型企画旅行契約をご覧下さい。
この旅行は株式会社オーシャンズファクトリー が旅行を企画し実施するものであり、お客様は当社と受注型企画旅行契約を締結することになります。契約の内容・条件は、各コースごとに記載されている条件のほか、下記条件、出発前にお渡しする確定書面及び当社の旅行業約款受注型企画旅行契約によります。
 
   ご予約の前にご一読下さい
1 お申込み・契約成立
  ・下記の「申込み金」が必要です。

  ご旅行代金 申込金
国内 5万円まで 1万円〜旅行代金全額
5万円以上 20%〜旅行代金全額
海外 15万円まで 2万円〜旅行代金全額
15〜30万円 3万円〜旅行代金全額
30万円以上 5万円〜旅行代金全額

当社の承諾と申込金の受理をもって契約成立となります。
申込金は、旅行代金、取消料、違約金の一部又は全部として取扱います。
電話等によるご予約の場合、当社が予約の承諾をした後、指定した期日までに申込書と
申込金をご提出いただきます。残金は出発の21日前までにお支払い下さい。
ただし、旅行開始日の21日前から10日前にお申込された場合は申込時に全額お支払い
いただきます。

※20歳未満の方の単独での申込みは、保護者の同意が必要です。
※車椅子の手配、特別な手配等が必要な方はお申し出ください。可能な限応じいたします。
   
2 旅行日程・代金
  各コースごとに表示してあります。旅行代金は子供代金との注釈のない限り満12歳以上の方に摘要します
   
3 旅行代金に含まれるもの
  各コースごとに明示した交通費、宿泊費、食事代及び消費税等。航空運賃は包括旅行割引運賃・個人包括旅行割引運賃を適用いたします。
   
4 旅行代金に含まれないもの
  コースに含まれない交通費等の諸費用、個人的費用、別料金のオプショナルプラン等。
   
5 旅行代金の変更
  天災地変等当社の関与できない事由が生じた場合、旅行の安全・円滑な実施のため契約内容を変更することがあり、それに伴い代金を変更することがあります。
   
6 お客様による契約の解除
  お客様の都合による契約解除の場合、次の取消料をいただきます。尚、お客様はいつでも次に定める取消料(お1人様につき)をお支払いいただいて、旅行契約を解除することができます。この場合、既に収受している旅行代金(又は申込金)から所定の取消料を差し引いて払戻しいたします。申込金のみで取消料がまかなえない時は、その差額を申し受けます。又旅行契約の解除は当社の営業時間内のみでお受けしています。
  1.国内旅行・海外旅行に係る取消料および料率
国内旅行 区分 旅行代金の
からの利率
旅行開始日の20〜8日前 20%
旅行開始日の7〜2日前 30%
旅行開始日の前日 40%
旅行開始日 50%
旅行開始後の解除又は無連絡不参加 100%
(1)本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する受注企画旅行契約
海外旅行 旅行開始日がピーク時の旅行である場合であって、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目に当たる日以降31日目にあたる日までに解除するとき 10%以内
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日以降3日目にあたる日に解除する場合 20%以内
旅行開始日の前々日及び前日以降に解除する場合 50%以内
旅行開始日であり、開始前にご連絡を頂いた場合 50%以内
旅行開始後の解除又は無連絡不参加 100%以内
ピーク時 12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで及び7月20日から8月31日までをいいます。
備考 取消料の金額は、契約書面に明示します。
※取消日は旅行開始の前日から起算してさかのぼります。
※オプショナルプラン及び宿泊割増料金も上記の取消料が別途適用されます。

次の場合、取消料はいただきません。
・お客様の責に帰さない事由により重要な変更が行われた時
・ 旅行代金が増額された時
   
7 当社による契約の解除
  次の場合契約を解除することがあります。 (一部例示)
・ 旅行代金を期日までにお支払いいただけない時
・ 申込条件の不適合 病気、団体行動への支障等により旅行の円滑な実施が不可能な時
・ 契約書面に記載した最少催行人員に満たない時
   
8 添乗員
  特に記載のある場合を除き添乗員は同行しません。当社の現地連絡先は、行程案内書に明記します。
   
9 当社の責任
  当社の故意・過失によりお客様に損害を与えた場合、その損害を賠償します(手荷物係る賠償限度額は1人15万円を限度とします)。
   
10 お客様の責任
  当社はお客様の故意・過失により当社が損害を被った場合、お客様から損害の賠償を申し受けます。
   
11 特別補償
  お客様が旅行中に急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体、手荷物に被った一定の損害について特別補償規定により、一定の補償金・見舞金を支払います。
   
12 旅程保証
  旅行日程に「本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する受注企画旅行契約」の掲げる重要な変更が生じた場合、旅行業約款の規定により変更補償金を支払ます。
変更補償金の額はお客様1人につき旅行代金の15%を限度とし、1,000円未満の場合は
お 支払いません。
   
13 旅行代金・条件の基準
  旅行代金は、2007年現在有効な運賃・規則を基準とし、旅行条件は2005年4月を
基準としています。
   
14 その他
  ・お客様の都合による便変更、延泊等行程変更はできません。
・途中で離団された場合は、お客様の権利放棄とみなし 一切払戻しません。
・ホテル等においてお客様がサービス等を追加された場合は、原則として諸税が課せられ
  ますのでご了承下さい。 本条件書に定めのない事項は当社約款によります。


【旅行企画・手配・受注】
株式会社 オーシャンズファクトリー
神奈川県知事登録旅行業 第3-990号
〒神奈川県横須賀市長井1-18-10


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